AGBS | entenrennen.it

Unsere AGB’s

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden “AGB”) sind in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen verfasst, gemäß dem italienischen Zivilgesetzbuch, dem gesetzesvertretenden Dekret Nr. 70 vom 09.04.2003 in Bezug auf die Dienste der Informationsgesellschaft und des elektronischen Handels und dem gesetzesvertretenden Dekret Nr. 206 vom 06.09.2005 (ital. Verbraucherkodex), insbesondere gemäß dem Kapitel I von Titel III des Teils III (Artikel 45 bis 67), und regeln das Angebot und den Verkauf über die Website entenrennen.it (im Folgenden Website).

1) GELTUNGSBEREICH

1.1 Die AGB finden bei allen Kaufverträgen Anwendung, die über die Website von der o.g. Lions Club Merano Host , im Folgenden “der Verkäufer”, abgeschlossen werden und regeln dieselben.
1.2 Die AGB können jederzeit geändert werden; jeder Kunde ist deshalb dazu verpflichtet, sie vor jedem Kauf einzusehen.
1.3 In jedem Fall finden die AGB bei jedem Verkauf in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung Anwendung.
1.4 Die AGB finden unabhängig von der Nationalität des Kunden Anwendung, vorausgesetzt, dass die Lieferung der Produkte in ein Land erfolgt, für das die Website wie unter Punkt 3 angegeben den Online-Verkauf vorsieht, und dieses Land dem Registrierungsland des Kunden entspricht.

2) EINKÄUFE AUF DER WEBSITE – EINSCHRÄNKUNGEN

2.1 Die Spende über die Website ist ausschließlich natürlichen Personen vorbehalten, die als Verbraucher handeln und das 18. Lebensjahr vollendet haben sowie Unternehmen.
2.2 Als Verbraucher ist jene natürliche Person zu verstehen, deren Handeln nicht von eventuell ausgeübten kommerziellen, unternehmerischen, handwerklichen und beruflichen Tätigkeiten bestimmt ist.
2.3 Ein, über die Website getätigter, Kauf bringt für den Kunde mit sich, dass er die AGB vollständig zur Kenntnis genommen und diese ohne Vorbehalte akzeptiert hat.

3) VERSANDLÄNDER

3.1 Zurzeit ist die Spende über die Website nur möglich, soweit der Versand in eines der folgenden Länder erfolgt:

Italien
Österreich
Deutschland
Schweiz
Lichtenstein

3.2 Der Verkäufer behält sich die Möglichkeit vor, die Liste der Länder unter Punkt 3.1. zu erweitern oder einzuschränken.

4) INFORMATIONEN ZUM VERTRAGSABSCHLUSS

4.1 Um eine Online-Spende zu tätigen, muss der Kunde das entsprechende Anmeldeformular auf der Website ausfüllen;
4.2 Der Kunde darf weder gänzlich noch teilweise falsche Daten angeben; die Personalien und die angegebene E-Mail müssen deshalb personenbezogen und echt sein sowie nicht Dritten und/oder imaginären Personen angehören.
4.3 Der Kunde bestätigt mit dem Ausfüllen des Anmeldeformulars unter seiner ausschließlichen Verantwortung:

a). dass die zur Aktivierung des Services angegebenen Daten richtig sind und der Wahrheit entsprechen;
b). dass er das 18. Lebensjahr vollendet hat;
c). dass er als Endverbraucher handelt.

4.4 Nachdem Ausfüllen des Anmeldeformulars muss der Kunde ein elektronisches, vom Verkäufer bereitgestelltes, Bestellformular ausfüllen und es den Anweisungen entsprechend elektronisch versenden.
4.5 Den gesetzlichen Bestimmungen entsprechend stellt der Verkäufer dem Kunden vor der Bestellbestätigung alle unter Art. 49 des Verbraucherkodex aufgeführten Informationen zur Verfügung; insbesondere die Widerrufsrechtbelehrung wird über die Standardanweisungen zum Widerrufsrecht gemäß Anhang I Teil A bereitgestellt, wie vom Art. 1 Absatz 1 des ital. gesetzesvertretenden Dekret Nr. 21 vom 21.02.2014 vorgesehen.
4.6 Wie vom Art. 51 Absatz 3 des ital. gesetzesvertretenden Dekrets Nr. 206/2005 vorgesehen, enthält die Übermittlungsfunktion der Bestellung den Hinweis “Zahlungspflichtige Bestellung”.
4.7 Um die Bestellung abzuschließen, muss der Kunde die finanzielle Transaktion zur Bezahlung des Preises der im Warenkorb befindlichen Artikel bestätigen. Der Kunde bekommt vom Verkäufer eine E-Mail mit den Bankdaten oder tätigt die Transaktion Online. Der Kauf ist erst nach Erhalt der Zahlung abgeschlossen. Sollte die Zahlung nicht innerhalb 14 Tagen auf der Bank des Verkäufers eingehen, so wird die Bestellung annulliert.
4.8 Nachdem die Gültigkeit des in der Bestellung angegebenen Zahlungsmittels bestätigt wurde, sendet der Verkäufer dem Kunden per E-Mail eine schriftliche Bestellbestätigung an die bei der Anmeldung angegebene E-Mail-Adresse, wie vom Art. 51 Absatz 7 des ital. gesetzesvertretenden Dekrets Nr. 206/2005 vorgesehen.
4.10 Das Produktangebot auf der Webseite stellt ein rechtsverbindliches Angebot gemäß Art. 1336 Zivilgesetzbuch Italiens dar. Das Ausfüllen und korrekte Senden einer Bestellung über die Website bringt somit die Annahme des zuvor erwähnten Angebots mit sich. Der Vertrag gilt somit in dem Moment als abgeschlossen, in dem der Verkäufer über die Annahme des Kunden in Kenntnis gesetzt wird, und wird über das oben erwähnte Bestellformular festgehalten.
4.11 Der Kunde ist in jedem Fall dazu verpflichtet, die ihm vom Verkäufer mitgeteilte Bestellnummer aufzubewahren, welche bei jeder Kommunikation mit dem Verkäufer angegeben werden muss.
4.12 Die zur Verfügung stehende Sprache, um über die Website einen Kaufvertrag abzuschließen, ist Deutsch, Italienisch.
4.13 Der Kunde verpflichtet sich, die zuvor als Pflichtabschnitt des Kaufvorgangs gelesenen und akzeptierten AGB nach Abschluss des Online-Kaufvorgangs selbst auszudrucken und aufzubewahren.
4.14 Wird die Bestellung nicht akzeptiert, teilt der Verkäufer dies dem Kunden unverzüglich per E-Mail mit.

5) AUSWAHL UND VERFÜGBARKEIT

5.1 Bei den über die Website angebotenen Artikel handelt es sich um Artikel, die zum Zeitpunkt der Bestellung seitens des Kunden online im Katalog auf der Website zu finden sind.
5.2 Der Katalog kann vom Verkäufer regelmäßig aktualisiert werden und ist somit keine Garantie dafür, dass ein Artikel online verfügbar bleibt.
5.3 Im Produktkatalog gehört eine Beschreibung mit den Haupteigenschaften jedes Produktes. Die Bilder und Farben der Artikel in den Produktbeschreibungen könnten allerdings, aufgrund der Einstellung der vom Kunden verwendeten informatischen Systeme oder Geräte zur Anzeige der Website, nicht wirklichkeitsgetreu sein. Die veröffentlichten Bilder sind deshalb nicht verbindlich und gelten unbeschadet der normalen Nutzungstoleranzen.
5.4 Sollte der gewählte Artikel trotz Verfügbarkeit im Bestellformular nicht erhältlich sein, wird der Verkäufer den Kunden unverzüglich per E-Mail informieren und ihm die Auflösung des Kaufvertrags sowie die sich daraus ergebende Rückzahlung des Preises anbieten. Eventuelle Versandkosten sind darin inbegriffen, soweit diese anfallen und bereits bezahlt worden sind.

6) PREISE, KAUFBEDINGUNGEN UND ZAHLUNGSWEISEN

6.1 Verkaufspreise sind die zum Zeitpunkt des Abschlusses der Bestellung veröffentlichten Preise. Die Preise sind in Euro angegeben.
6.2 Die im Online-Katalog angegebenen Preise können ohne jegliche Vorankündigung Änderungen unterliegen. Der Kunde ist somit verpflichtet sich über den Endpreis zu vergewissern, bevor er die Bestellung übermittelt.
6.3 Die Bezahlung der Produkte kann ausschließlich auf folgende Weise erfolgen:
– Vorkasse (Überweisung auf den Konto der Lions Club Merano Host);
– Kreditkarte
6.4 Der Verkaufspreis wird zum Zeitpunkt des Versands der Bestellung abgebucht.

7) LIEFERUNG, KOSTEN UND ANDERE AUFWENDUNGEN

7.1 Die Artikel werden über vertragsgebundene Kuriere direkt an den Kunden geliefert, und zwar an die von diesem in der Bestellphase angegebene Versandadresse.
7.2 Die Website ermöglicht auch eine Lieferung an eine alternative Adresse, sofern sich diese im Wohnsitzland des Kunden, das während der Anmeldung angegeben wurde, befindet. In jedem Fall ist der Kunde dazu verpflichtet alle notwendigen Angaben wie Namen und Adresse mitzuteilen, damit die Lieferung zugestellt werden kann.
7.3 Die vorgesehenen Versandkosten und -arten können je nach Land und je nach der vom Kunde gewählten Versandart, entsprechend der auf der Website zur Verfügung stehenden Tabelle, variieren.
7.4 Diese und eventuell anfallende Zusatzkosten gehen zu Lasten des Kunden. Der entsprechende Betrag wird ausdrücklich und getrennt in der Aufführung der Bestellung angezeigt, bevor der Kunde mit der Übermittlung derselben fortfährt, sowie in der E-Mail mit der Bestellbestätigung gemäß Art. 4.
7.5 Die Lieferzeiten variieren je nach Bestimmungsland und Versandart.
7.6 Sowohl in Italien als auch im Ausland sieht der Liefervorgang vor, dass der eintreffende Kurier bei Abwesenheit des Empfängers demselben eine Mitteilung hinterlässt, in der die Kontaktdaten für die Vereinbarung einer zweiten Lieferung enthalten sind, damit die Lieferung zu einem späteren Zeitpunkt erfolgen kann.
7.7 Die Lieferung der Artikel gilt in dem Moment als abgeschlossen, in dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, in den physischen Besitz der Ware gelangt. Ab diesem Moment ist laut Gesetz der Kunde für einen eventuellen Verlust oder die Beschädigung der Produkte, aus Gründen die nicht dem Verkäufer zuzuschreiben sind, verantwortlich.

8) VERPFLICHTUNGEN DES KUNDEN BEI DER LIEFERUNG

8.1 Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass die Annahme der Artikel eine sich aus dem mit dem Verkäufer abgeschlossenen Kaufvertrag ergebende Verpflichtung ist.
8.2 Bei Nichtlieferung wegen Abwesenheit des Empfängers, nach den von der Prozedur des Kuriers vorgesehenen Zustellversuchen, wird das Paket eingelagert.
8.3 Sollte das Paket nicht entsprechend der Mitteilung des Kuriers vom Kunden entgegengenommen worden sein, wird es dem Verkäufer zurückgegeben.
8.4. Im Fall unter Punkt 8.3 versteht sich der Vertrag gemäß Art. 1456 ital. Zivilgesetzbuch, durch eine einfache Mitteilung des Kunden per E-Mail an den Verkäufer als aufgelöst und die Bestellung ist somit komplett storniert.
Innerhalb von 14 Tagen nach der oben genannten Mitteilung nimmt der Verkäufer die Rückzahlung des insgesamt vom Kunden für die Produkte bezahlten Betrags vor, abzüglich der Kosten für die erfolglose Lieferung, der Kosten für die Rückgabe der Produkte an den Verkäufer und alle anderen eventuellen Kosten, die dem Verkäufer durch die Nichtlieferung, aufgrund der Abwesenheit oder Untätigkeit des Kunden in Bezug auf die Entgegennahme der Lieferung, entstanden sind.

8.5 Die gemäß Art.8.4 fällige Erstattung erfolgt unter Verwendung desselben vom Kunde verwendeten Zahlungsmittels.
8.6 Nach der Mitteilung gemäß Punkt 8.4 muss der Kunde, wenn er auf eine Lieferung der Produkte besteht, eine neue Bestellung aufgeben.
8.7. Der Verkäufer behält sich die Möglichkeit vor, Bestellungen von Kunden abzulehnen, gegen die der Verkäufer im Vorfeld die Auflösungsklausel wegen Nichterfüllung der Verpflichtung, die Produkte entgegenzunehmen, gemäß Punkt 8.4. geltend gemacht hat.
8.8 Bei Empfang der Produkte ist der Kunde dazu verpflichtet die Übereinstimmung derselben mit der Bestellung zu überprüfen und insbesondere darauf zu achten, dass:
a) Die Anzahl der Pakete auf dem Lieferschein des Beförderers mit der Anzahl der gelieferten Pakete übereinstimmt;
b) die Verpackung intakt ist und weder beschädigt noch geöffnet wurde.

Alle Unregelmäßigkeiten (wie zum Beispiel geöffnete Pakete, Schäden an der Verpackung) müssen ausführlich schriftlich, direkt auf dem Beförderungspapier des Kuriers angegeben werden und der Kunde hat die Lieferung zu verweigern. Zugleich muss der Kunde den Vorfall mittels Kontaktformular unter dem entsprechenden Menüpunkt (Kontakt) dem Kundendienst des Verkäufers melden.

8.9 Der Kunde ist somit dazu angehalten, das Beförderungspapier erst nach den Überprüfungen gemäß Art.8.8. zu unterzeichnen.
8.10 Wenn der Kunde nicht entsprechend den vorhergehenden Punkten vorgeht und die Lieferung der Produkte auch annimmt, wenn die Verpackung beschädigt oder geöffnet wurde, hat der Kunde keinen Anspruch mehr auf die gesetzliche Konformitätsgarantie der Produkte.

9) WIDERRUFSRECHT

9.1 Der Kunde hat als Verbraucher das Recht, wie vom Art. 52 des ital. gesetzesvertretenden Dekrets Nr. 206/2005 (Verbraucherkodex) vorgesehen, ohne Vertragsstrafe und ohne den Grund mitzuteilen, vom Kaufvertrag zurückzutreten.
9.2 Der Kunde kann innerhalb von 14 Tagen nachdem er oder ein vom Kunde benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, in den physischen Besitz der Ware gelangt ist, vom Widerrufsrecht Gebrauch machen.
9.3 Wenn der Kunde mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat, die getrennt geliefert werden, gilt die Frist im Sinne von Art. 9.2 ab dem Tag an dem der Kunde oder ein vom Kunde benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, in den physischen Besitz der letzten Ware gelangt.
9.4 Bei Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken gilt die Frist im Sinne von Art. 9.2 ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein vom Kunde benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, in den physischen Besitz der letzten Teilsendung oder des letzten Stücks gelangt.
9.5 Vor Ablauf der Frist gemäß Art. 9.1 informiert der Kunde den Verkäufer über seine Entscheidung, vom Widerrufsrecht Gebrauch zu machen. Zu diesem Zweck kann der Kunde:
a) das vor Vertragsabschluss gemäß des ital. Verbraucherkodex bereitgestellte Standard Rücksende-Formular ausfüllen, wie vom Art. 49 Abs. 1 Buchstabe h) des Kodex vorgesehen, oder dem Verkäufer eine andere eindeutige Erklärung über seine Entscheidung vom Vertrag zurückzutreten zukommen lassen und diese per Einschreiben mit Rückschein oder per E-Mail an die Adresse office@entenrennen.it senden, die in dem Widerrufsrecht aufgeführt sind.

b) das Rücksende-Formular, über den Online Shop von Lions Club Merano Host unter dem Link Retouren elektronisch ausfüllen und übermitteln oder auf elektronischem Weg eine eindeutige Widerrufserklärung abgeben; wenn der Kunde sich für diese Option entscheidet, erhält er eine Empfangsbestätigung des Widerrufs auf einem dauerhaften Datenträger (z.B. per E-Mail), gemäß Art. 54 Abs. 3 des ital. Verbraucherkodex.

9.6 Der Widerruf ist rechtzeitig mitgeteilt, wenn die Mitteilung vor Ablauf der oben genannten Widerrufsfrist abgesendet wird.
9.7 In der Widerrufsmitteilung muss der Kunde die Produkte angeben, für die er den Widerruf ausüben will.
9.8 Nach Eingang der rechtzeitigen Mitteilung über den Rücktritt, erstattet der Verkäufer dem Kunden alle geleisteten Zahlungen, spätestens jedoch binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem er Kenntnis vom Widerruf des Kunden erhalten hat, zurück. Die Erstattung erfolgt unter Verwendung desselben Zahlungsmittels, das der Kunde für die ursprüngliche Transaktion verwendet hat – es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas Anderes vereinbart.
9.9 Der Verkäufer kann die Rückzahlung verweigern bis er die Ware wieder in Empfang genommen hat, oder der Kunde den Nachweis ihrer Rücksendung erbracht hat. Je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.
9.10 Der Kunde muss, nachdem er vom Widerrufsrecht Gebrauch gemacht hat, die Ware ohne unnötige Verzögerung und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem er den Verkäufer über seinen Entschluss informiert hat, den Vertrag zu widerrufen, an die folgende, bereits in der Widerrufsrecht angegebene Adresse zurücksenden, gemäß Anhang I Teil A wie vom Art. 1 Absatz 1 des ital. gesetzesvertretenden Dekrets Nr. 21 vom 21.02.2014 vorgesehen: Lions Club Merano Host, Freiheitsstr. 140/A, 39012 Meran Italien.
9.11 Der Kunde, der vom Widerrufsrecht Gebrauch macht, hat die direkten Kosten der Rücksendung der Waren zu tragen.
9.12 Der entscheidende Zeitpunkt für die Einhaltung der Rückgabefrist ist der Moment der Übergabe der Produkte an das Postamt oder an den Beförderer.
9.13 Die Produkte müssen in der Originalverpackung in der sie empfangen wurden, mit allen eventuell zugehörigen Papieren einschließlich Schildern, Etiketten, Siegeln usw. zurückgegeben werden.
9.14 Mit der Rücksendung des Produkts kann der Kunde die Post oder einen Beförderer seiner Wahl beauftragen.
9.15 Bei der Rücksendung werden alle Risiken des Verlustes oder der Beschädigung der Produkte während des Versands an den Verkäufer vom Kunden getragen.
9.16 Wie von Art. 57 Absatz 2 des ital. Verbraucherkodex vorgesehen, haftet der Kunde für einen Wertverlust der Waren, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Feststellung der Art, Beschaffenheit und Funktionstüchtigkeit der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
9.17 Für den Fall, dass der Verkäufer nach Erhalt der Rücksendung einen Wertverlust der Ware feststellen sollte für den der Kunde verantwortlich ist, ist der Verkäufer berechtigt, den Betrag, der dem Wertverlust entspricht, mit dem Betrag zu verrechnen, den er dem Kunden zurückerstatten muss; in diesem Fall teilt der Verkäufer dem Kunden dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung mit.

10) GESETZLICHE KONFORMITÄTSGARANTIE

10.1 Für alle über die Website vertriebenen Produkte gilt die gesetzliche Konformitätsgarantie, welche in den Artikeln 128 des ital. Verbraucherkodex festgelegt ist und in jedem Fall nur für Verbraucher gültig ist.
10.2 Laut Gesetz ist der Verkäufer verpflichtet, dem Kunden dem Kaufvertrag gemäße Güter zu liefern.
10.3 Der Verkäufer haftet gegenüber dem Kunden für Vertragswidrigkeiten der Produkte, die bei der Lieferung derselben bestehen.
10.4 Falls der Kunde Mängel am gekauften Produkt feststellt, muss der Kunde dem Verkäufer, bei sonstiger Nichtigkeit, die Vertragswidrigkeit innerhalb von zwei Monaten nach der Feststellung melden, indem er über den Link Kontakt den Verkäufer kontaktiert. Diese Meldung muss eine genaue und vollständige Beschreibung der beanstandeten Mängel/Widrigkeiten enthalten.
10.5 Der Kundendienst prüft die Mitteilung des Kunden und gibt ihm Anweisungen zum Versand des fehlerhaften Produktes, der auf Kosten des Verkäufers geht.
10.6 Der Verkäufer ist berechtigt, vom Kunden zu verlangen, dass er dem Produkt, für welches er von der Garantie Gebrauch machen will, die Rechnung oder ein anderes Dokument beilegt, das das Datum des Kaufabschlusses belegt.
10.7 Wenn anwendbar, berechtigt die gesetzliche Konformitätsgarantie den Kunde dazu, vom Verkäufer die Rückerstattung verlangen, sofern dies nicht unmöglich oder unverhältnismäßig ist.
10.8 Der Kunde kann nur dann eine angemessene Minderung des Kaufpreises oder eine Vertragsauflösung verlangen.
10.9 Bei einer geringfügigen Vertragswidrigkeit hat der Verbraucher auf keinen Fall Anspruch auf Vertragsauflösung.
10.10 Ausgeschlossen von den Vertragswidrigkeiten und damit von der gesetzlichen Garantie sind Mängel oder Schäden, die durch zufällige Ereignisse entstehen oder für die der Kunde verantwortlich ist oder die durch unsachgemäßen Gebrauch der Produkte oder den normalen Verschleiß entstehen.

11) DATENSCHUTZ

11.1 Die Kundendaten werden in Übereinstimmung mit dem gesetzesvertretenden Dekret 196/2003 ital. Datenschutzgesetz verarbeitet, entsprechend den Angaben in der Datenschutzerklärung.

12) KUNDENDIENST, BEANSTANDUNGEN UND MITTEILUNGEN

12.1 Für weitere Informationen, Betreuung oder Beanstandungen kann sich der Kunde an folgenden Kontakt wenden:

Lions Club Merano Host e-Mail: office@entenrennen.it
Freiheitsstr. 140/A Tel. +39 345 605 9456
I – 39012 Meran

12.2 Alle Mitteilungen, die gemäß den AGB per E-Mail erfolgen, werden an die vom Kunden bei der Registrierung angegebene Adresse gesendet.

13) ANZUWENDENDES RECHT UND GERICHTSSTAND

CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO

Le nostre CGC

Le presenti Condizioni generali di contratto (di seguito le CGC) sono state redatte in conformità alle disposizioni del Codice Civile, del Decreto Legislativo n. 70 del 09.04.2003 relativo ai servizi della Società dell’Informazione e del commercio elettronico e del Decreto Legislativo n. 206 del 06.09.2005 (Codice del Consumo italiano), in particolare della parte III, titolo III, capo I (articoli da 45 a 67), e regolano l’offerta e la vendita tramite il Sito web Lions Club Meran/o Host.com (di seguito il „Sito“).

I prodotti Lions Club Meran/o Host distribuiti nel Sito web sono venduti con il permesso del proprietario del Sito web, Lions Club Meran/o Host S.r.l. di via Corso della Libertà. 140/A – 39012 Merano (Italia).

1) CAMPO DI APPLICAZIONE

1.1 Le condizioni generali di contratto si applicano a tutti i contratti di vendita conclusi tramite il Sito web della suddetta Lions Club Meran/o Host, di seguito denominata „il Venditore“, e regolano lo stesso.
1.2 Le CGC possono essere modificate in qualsiasi momento; ogni Cliente è pertanto tenuto a controllarle prima di ogni acquisto.
1.3 In ogni caso, le CGC si applicano ad ogni vendita nella versione valida al momento dell’ordine.
1.4 Le CGC si applicano indipendentemente dalla nazionalità del Cliente, a condizione che i prodotti siano consegnati in un paese per il quale il Sito web prevede la vendita online, come specificato al punto 3, e che tale paese corrisponda al paese di registrazione del Cliente.

2) ACQUISTI SUL SITO WEB – RESTRIZIONI

2.1 L’acquisto di prodotti tramite il Sito è riservato esclusivamente a persone fisiche che siano consumatori e che abbiano compiuto 18 anni.
2.2 Per consumatore si intende una persona fisica i cui atti non sono determinati da alcuna attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale.
2.3 Un acquisto effettuato tramite il Sito web implica per il Cliente daver preso atto delle CGC e di averle accettate senza riserve.

3) PAESI DI SPEDIZIONE

3.1 Attualmente, la vendita di prodotti tramite il Sito Web è possibile solo se sono spediti in uno dei seguenti paesi:

Italia
Austria
Germania
Svizzera
Lichtenstein

3.2 Il Venditore si riserva il diritto di estendere o limitare l’elenco dei paesi di cui al punto 3.1.

4) INFORMAZIONI SULLA CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

4.1 Per effettuare un acquisto online, il Cliente deve compilare l’apposito modulo di registrazione al Sito;
4.2 Il Cliente non deve fornire dati falsi, né in tutto né in parte; i dati personali e l’e-mail devono quindi essere personali e veritiere e non devono appartenere a terzi e/o a persone immaginarie.
4.3 Compilando il modulo di registrazione sotto la sua esclusiva responsabilità, Il Cliente conferma:
a) che le informazioni fornite per l’attivazione del Servizio sono corrette e veritiere;
b) di aver compiuto 18 anni;
c) di agire in qualità di consumatore finale.

4.4 Dopo aver compilato il modulo di registrazione, il Cliente deve compilare un modulo d’ordine elettronico fornito dal Venditore e inviarlo elettronicamente secondo le istruzioni.
4.5 In conformità alle disposizioni di legge, il Venditore fornirà al Cliente tutte le informazioni di cui all’art. 49 del Codice del Consumo prima di confermare l’ordine; in particolare, il diritto di recesso sarà fornito attraverso le istruzioni standard sul diritto di recesso di cui all’allegato I, parte A, come previsto dall’art. 1, comma 1, del Decreto Legislativo 21.02.2014, n. 21.
4.6 Come previsto dall’art. 51, comma 3 del D. Lgs. 206/2005, la funzione di trasmissione dell’ordine contiene il riferimento „Ordine a pagamento“.
4.7 Al fine di completare l’ordine, il Cliente deve confermare la transazione economica per il pagamento del prezzo degli articoli presenti nel carrello. Il Cliente riceve una e-mail con le coordinate bancarie dal Venditore. L’acquisto si perfeziona solo dopo il ricevimento del pagamento. Se il pagamento non viene ricevuto dalla banca del Venditore entro 14 giorni, l’ordine verrà annullato.
4.8 Una volta confermata la validità del mezzo di pagamento indicato nell’ordine, il Venditore invierà al Cliente una conferma scritta dell’ordine via e-mail all’indirizzo di posta elettronica indicato al momento della registrazione, come previsto dall’art. 51 comma 7 del D. Lgs. 206/2005.
4.10 L’offerta di prodotti sul Sito costituisce un’offerta legalmente vincolante ai sensi dell’art. 1336 del Codice Civile. Il completamento e la corretta trasmissione di un ordine tramite il Sito web implica quindi l’accettazione della suddetta offerta. Il contratto si considera pertanto concluso nel momento in cui il Venditore viene informato dell’accettazione da parte del Cliente e viene registrato nel modulo d’ordine di cui sopra.
4.11 In ogni caso, il Cliente è tenuto a conservare il numero d’ordine a lui comunicato dal Venditore, che dovrà essere indicato in ogni comunicazione con il Venditore.
4.12 La lingua disponibile per concludere i contratti di acquisto tramite il Sito web è il tedesco e italiano.
4.13 Il Cliente si impegna a stampare e conservare le Condizioni Generali precedentemente lette ed accettate come sezione obbligatoria della procedura di acquisto una volta conclusa la procedura di acquisto online.
4.14 In caso di mancata accettazione dell’ordine, il venditore informerà immediatamente il Cliente via e-mail.

5) SELEZIONE E DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

5.1 I prodotti offerti attraverso il Sito sono disponibili online nel catalogo del Sito al momento dell’ordine del Cliente.
5.2 Il catalogo può essere regolarmente aggiornato dal Venditore e pertanto non garantisce che un prodotto rimarrà disponibile online. Il Venditore non garantisce la disponibilità di tutte le taglie per tutte le borse, abbigliamento e accessori i cui colori sono indicati nel catalogo.
5.3 Il catalogo dei prodotti deve includere una descrizione delle principali caratteristiche di ciascun prodotto. Tuttavia, le immagini e i colori dei prodotti nelle descrizioni dei prodotti potrebbero non essere accurati a causa dell’impostazione dei sistemi informatici o dei dispositivi utilizzati dal Cliente per visualizzare il Sito web. Le immagini pubblicate non sono quindi vincolanti e si applicano fatte salve le normali tolleranze.
5.4 Se l’articolo selezionato non è disponibile nel modulo d’ordine nonostante la disponibilità, il Venditore informerà immediatamente il Cliente via e-mail e gli proporrà la risoluzione del contratto di acquisto e il conseguente rimborso del prezzo. Le eventuali spese di spedizione sono incluse se sono state sostenute e sono già state pagate.

6) PREZZI, CONDIZIONI DI ACQUISTO E MODALITÀ DI PAGAMENTO

6.1 I prezzi di vendita sono i prezzi pubblicati al momento dell’ordine, inclusa l’imposta sul valore aggiunto italiana. I prezzi sono espressi in Euro.
6.2 I prezzi indicati nel catalogo online sono soggetti a modifiche senza preavviso. Il Cliente è pertanto tenuto a verificare il prezzo finale prima di inoltrare l’ordine.
6.3 Il Venditore si riserva inoltre il diritto di fissare prezzi di vendita diversi a seconda del paese di consegna.
6.4 Il pagamento dei prodotti può essere effettuato solo nel modo seguente:
– pagamento anticipato (bonifico sul conto di Lions Club Meran/o Host);
– Online carta di credito
6.5 Il prezzo di vendita sarà addebitato al momento della spedizione dell’ordine.

7) SPESE DI SPEDIZIONE, COSTI E ALTRE SPESE

7.1 I Prodotti saranno consegnati direttamente al Cliente tramite corrieri contrattualmente vincolati all’indirizzo di spedizione indicato dal Cliente al momento dell’ordine.
7.2 Il Sito consente anche la consegna ad un indirizzo alternativo, a condizione che questo si trovi nel paese di residenza del Cliente specificato durante la registrazione. In ogni caso, il Cliente è tenuto a fornire tutte le informazioni necessarie, quali nome e indirizzo, affinché la consegna possa essere consegnata.
7.3 I costi e le modalità di spedizione previste possono variare a seconda del paese e della modalità di spedizione scelta dal Cliente, secondo la tabella disponibile sul Sito.
7.4 Questi ed eventuali costi aggiuntivi sono a carico del Cliente. L’importo corrispondente sarà espressamente e separatamente indicato nel Disciplinare dell’Ordine prima che il Cliente continui a trasmettere l’Ordine e nella e-mail di conferma dell’Ordine ai sensi dell’art. 4.
7.5 I tempi di consegna variano a seconda del paese di destinazione e delle modalità di spedizione.
7.6 Sia in Italia che all’estero, il processo di consegna prevede che, in assenza del destinatario, il corriere lasci al destinatario un messaggio contenente le coordinate per concordare una seconda consegna, in modo che la consegna possa avvenire in un momento successivo.
7.7 La consegna dei Prodotti si considera completata nel momento in cui il Cliente, o un terzo diverso dal vettore designato dal Cliente, entri in possesso fisico dei beni. Da questo momento in poi, ai sensi di legge, il Cliente è responsabile di eventuali perdite o danni ai prodotti per cause non imputabili al Venditore.

8) OBBLIGHI DEL CLIENTE ALLA CONSEGNA

8.1 Il Cliente riconosce che l’accettazione dei prodotti è un obbligo derivante dal contratto di acquisto concluso con il Venditore.
8.2 In caso di mancata consegna per assenza del destinatario, dopo i tentativi di consegna previsti dalla procedura del corriere, il pacco sarà conservato.
8.3 Se il pacco non è stato ricevuto dal Cliente, in conformità con la notifica del corriere, sarà restituito al Venditore.
8.4 Nel caso di cui al punto 8.3, il contratto si intende concluso ai sensi dell’art. 1456 del Codice Civile con una semplice notifica del Cliente via e-mail al Venditore come sciolto e l’ordine viene quindi completamente annullato.
Entro 14 giorni dalla suddetta comunicazione, il Venditore rimborserà l’importo totale pagato dal Cliente per i Prodotti, al netto delle spese di mancata consegna, delle spese di restituzione dei Prodotti al Venditore e di ogni altra spesa sostenuta dal Venditore per la mancata consegna dovuta all’assenza o all’inattività del Cliente nella presa in consegna dei Prodotti.

8.5 Il rimborso dovuto ai sensi dell’articolo 8.4 sarà effettuato utilizzando gli stessi mezzi di pagamento utilizzati dal Cliente.
8.6 Dopo la comunicazione di cui al punto 8.4, se il Cliente insiste nella consegna dei Prodotti, dovrà effettuare un nuovo ordine.
8.7 Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare gli ordini di clienti nei confronti dei quali il Venditore ha precedentemente invocato la clausola di annullamento per inadempimento dell’obbligo di accettare i Prodotti ai sensi dell’art. 8.4. Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare gli ordini di clienti nei confronti dei quali il Venditore ha precedentemente invocato la clausola di annullamento per inadempimento dell’obbligo di accettare i Prodotti ai sensi dell’art. 8.4.
8.8 Al ricevimento dei Prodotti, il Cliente è tenuto a verificare che essi corrispondano all’Ordine e, in particolare, ad assicurarsi che:
a) il numero dei colli sul bollettino di consegna del corriere corrisponda al numero dei colli consegnati;
b) l’imballo sia integro e non sia stato danneggiato o aperto.

Tutte le irregolarità (come pacchi aperti, danni all’imballaggio) devono essere specificate in modo dettagliato per iscritto, direttamente sul documento di trasporto del corriere e il Cliente deve rifiutare la consegna. Allo stesso tempo, il Cliente deve segnalare l’accaduto al servizio clienti del Venditore utilizzando il modulo di contatto alla voce di menu corrispondente (Contatto).

8.9 Il Cliente è pertanto tenuto a firmare il documento di trasporto solo dopo aver effettuato le verifiche di cui all’art. 8.8.
8.10 Qualora il Cliente non proceda in conformità ai punti precedenti e accetti la consegna dei Prodotti anche se l’imballo è stato danneggiato o aperto, il Cliente non avrà più diritto alla garanzia legale di conformità dei Prodotti.

9) DIRITTO DI REVOCA

9.1 In qualità di consumatore, il Cliente ha diritto di recedere dal contratto di acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, ai sensi dell’art. 52 del D. Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).
9.2 Il Cliente può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dal momento in cui il Cliente, o un terzo designato dal Cliente che non è il vettore, entra in possesso fisico della merce.
9.3 Se il Cliente ha ordinato più prodotti nell’ambito di un unico ordine, che vengono consegnati separatamente, il termine di cui all’articolo 9.2 decorre dal giorno in cui il Cliente o un terzo designato dal Cliente, diverso dal vettore, entra in possesso fisico degli ultimi prodotti.
9.4 In caso di consegna della merce in più spedizioni o pezzi parziali, il termine di cui all’articolo 9.2 decorre dal giorno in cui il Cliente o un terzo diverso dal vettore designato dal Cliente entra fisicamente in possesso dell’ultima spedizione parziale o pezzo.
9.5 Prima della scadenza del termine di cui all’articolo 9.1, il Cliente informerà il Venditore della sua decisione di esercitare il diritto di recesso. A tal fine, il Cliente può:
a) apportare le seguenti modifiche prima della conclusione del contratto in accordo con l’ordinamento italiano. Compilare il modulo standard di reso previsto dal Codice del Consumo, come previsto dall’articolo 49, paragrafo 1, lettera h), del Codice, oppure fornire al Venditore un’altra chiara dichiarazione chiara della sua decisione di recedere dal contratto e inviarla a mezzo lettera raccomandata con ricevuta di ritorno o via e-mail agli indirizzi indicati nel diritto di recesso.

b) compilare e inviare il modulo di reso per via elettronica tramite lo shop online di garadellepapere.it Meran/o Host sotto il link Cambio e reso o presentare una chiara dichiarazione di revoca per via elettronica; se il Cliente sceglie questa opzione, riceverà una conferma di ricevimento della revoca su un supporto dati permanente (ad esempio via e-mail), ai sensi dell’art. 54 comma 3 del Codice civile italiano. Codice del consumo.

9.6 La revoca viene notificata in tempo utile, se la notifica viene inviata prima della scadenza del suddetto periodo di revoca.
9.7 Nella comunicazione di recesso, il Cliente deve indicare i prodotti per i quali desidera esercitare il diritto di recesso.
9.8 Al ricevimento della tempestiva comunicazione di recesso, il Venditore rimborserà al Cliente tutti i pagamenti effettuati, ma non oltre 14 giorni dalla data in cui il Venditore è venuto a conoscenza del recesso del Cliente. Il rimborso dovrà essere effettuato utilizzando gli stessi mezzi di pagamento utilizzati dal Cliente per la transazione originale, salvo diverso ed espresso accordo.
9.9 Il Venditore può rifiutare il rimborso fino a quando non abbia ricevuto nuovamente la merce o fino a quando il Cliente non abbia fornito la prova della restituzione. A seconda dell’evento che si verifica prima.
9.10 Dopo aver esercitato il diritto di recesso, il Cliente deve restituire la merce senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui ha informato il Venditore della sua decisione di recedere dal contratto, all’indirizzo già indicato nel diritto di recesso, ai sensi dell’allegato I, parte A, di cui all’art. 1 comma 1 del Decreto Legislativo 21.02.2014, n. 21, e cioè ad: Lions Club Meran/o Host S.r.l., Corso della Libertà. 140/A, 39012 Merano, Italia.
9.11 Il Cliente che esercita il diritto di recesso deve sostenere le spese dirette di restituzione della merce.
9.12 Il momento rilevante per il rispetto del termine di restituzione è il momento in cui i prodotti vengono consegnati all’ufficio postale o al corriere.
9.13 I prodotti devono essere restituiti nell’imballaggio originale in cui sono stati ricevuti, con la relativa documentazione, incluse etichette, etichette, sigilli, ecc. I Prodotti devono essere restituiti nell’imballaggio originale in cui sono stati ricevuti.
9.14 Il Cliente può affidare la restituzione del prodotto all’ufficio postale o a un vettore di sua scelta.
9.15 Al momento della restituzione, tutti i rischi di perdita o danneggiamento dei prodotti durante la spedizione al Venditore sono a carico del Cliente.
9.16 Come previsto dall’art. 57, comma 2, del Codice del consumo, il Cliente è responsabile di qualsiasi perdita di valore dei beni se tale perdita di valore è imputabile ad una manipolazione dei beni che non è necessaria per stabilire la natura, lo stato e la capacità funzionale dei beni.
9.17 Nel caso in cui, al ricevimento del reso, il Venditore rilevi una perdita di valore dei beni imputabile al Cliente, il Venditore avrà il diritto di compensare l’importo corrispondente alla perdita di valore con l’importo che deve rimborsare al Cliente; nel qual caso il Venditore ne darà comunicazione al Cliente entro 14 giorni dal ricevimento della restituzione.

10) GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ

10.1 Tutti i prodotti venduti sul Sito sono coperti dalla garanzia legale di conformità di cui all’articolo 128 del Codice del consumo, che, in ogni caso, si applica solo ai consumatori.
10.2 Per legge, il Venditore è obbligato a consegnare la merce al Cliente in conformità con il Contratto di Acquisto.
10.3 Il Venditore sarà responsabile nei confronti del Cliente per qualsiasi non conformità dei Prodotti al Contratto esistente al momento della consegna degli stessi.
10.4 Se il Cliente rileva difetti del prodotto acquistato, il Cliente deve notificare al Venditore la non conformità entro due mesi dalla rilevazione del difetto contattando il Venditore tramite il link Contattaci. La notifica deve contenere una descrizione accurata e completa delle carenze/incoerenze denunciate.
10.5 Il servizio clienti controllerà la notifica del Cliente e gli darà istruzioni su come spedire il prodotto difettoso a spese del Venditore.
10.6 Il Venditore avrà facoltà di richiedere al Cliente di allegare la fattura o altro documento comprovante la data di completamento dell’acquisto al prodotto per il quale intende avvalersi della garanzia.
10.7 Se applicabile, la garanzia legale di conformità dà diritto al Cliente di richiedere il rimborso al Venditore, a meno che ciò non sia impossibile o sproporzionato.
10.8 Il Cliente può richiedere solo in questo caso una riduzione ragionevole del prezzo di acquisto o lo scioglimento del contratto.
10.9 In caso di inadempimento contrattuale di minore entità, il consumatore non ha in nessun caso il diritto di risolvere il contratto.
10.10 Sono esclusi dalla non conformità e quindi dalla garanzia legale i difetti o i danni causati da eventi accidentali o per i quali il Cliente è responsabile o che derivano da un uso improprio dei prodotti o dalla normale usura.

11) INFORMATIVA SULLA PRIVACY

11.1 I dati del Cliente saranno trattati in conformità al Decreto Legislativo 196/2003 Legge sulla protezione dei dati, secondo le informazioni contenute nell’informativa sulla privacy.

12) SERVIZIO CLIENTI, RECLAMI E NOTIFICHE

12.1 Per ulteriori informazioni, assistenza o reclami, il Cliente può contattare:
Lions Club Meran/o Host S.r.l.: e-Mail office@entenrennen.it
Corso della Libertà. 140/A
I – 39012 Merano
Tel. +39 345 605 9456

12.2 Tutti i messaggi inviati via e-mail in conformità alle CGC saranno inviati all’indirizzo fornito dal Cliente al momento della registrazione.

13) LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

13.1 Il contratto di acquisto concluso ai sensi delle CGC è regolato dalla legge italiana.
13.2 Scelta della legge e foro competente

Il rapporto contrattuale tra Lions Club Meran/o Host S.r.l. e il Cliente è regolato esclusivamente dalla legge italiana. I tribunali di Bolzano – Italia sono responsabili per tutte le controversie derivanti dal rapporto contrattuale tra il cliente e Lions Club Meran/o Host GmbH (gestore di http://www.entenrennen.it)

14) CONTROVERSIE IN MATERIA DI CONSUMO

14.1 „Per le controversie dei consumatori derivanti dal presente contratto in relazione alla vendita online di beni e servizi tra www.Lions Club Meran/o Host.com – Lions Club Meran/o Host S.r.l. e un Consumatore, garantiamo già la nostra partecipazione alla procedura di risoluzione alternativa delle controversie dinanzi all’ufficio ADR „Onlineschlichter.it“:
Via Dodiciville 2, 39100 Bolzano (BZ), tel. 0471-975597, fax 0471-97999914, e-mail info@onlineschlichter.it, www.onlineschlichter.it.
Il reclamo a Onlineschlichter.it può essere inoltrato tramite il Sito www.onlineschlichter.it. La denuncia può anche essere presentata tramite la piattaforma ODR della Commissione europea all’indirizzo http://ec.europa.eu/odr .

Piattaforma della Commissione europea per la risoluzione delle controversie online: https://www.ec.europa.eu/consumers/odr

15) DISPOSIZIONI FINALI

15.1 Clausola salvatoria: Se qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni Generali di Contratto dovesse essere illegale, nulla oppure inapplicabile, questa non pregiudicherà la validità e l’applicazione delle restanti disposizioni.

Luglio 2022

Termini e condizioni